Chính sách bảo mật của tc88 dành cho tài khoản tại Vietnam
Chúng tôi thu thập thông tin liên lạc, dữ liệu giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với lịch sử phiên chơi để xử lý rút tiền...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để kích hoạt nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi lại mỗi phiên live casino, mỗi vòng quay slots và mỗi cược sportsbook để xác minh số dư, xử lý rút tiền và giải quyết tranh chấp. Địa chỉ
IP và dữ liệu thiết bị giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và chặn truy cập trái phép. Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học, vị trí liên tục hoặc danh bạ điện thoại. Chính sách này áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép và chúng tôi cập nhật nó khi thêm tính năng
mới hoặc đối tác thanh toán. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu của mình hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua bảng điều khiển cài đặt hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi chứng minh thực hành bảo mật của mình
Chúng tôi không yêu cầu bạn tin tưởng vào lời hứa. Dưới đây là sáu cách chúng tôi giữ chính sách bảo mật có thể kiểm chứng và giữ cho dữ liệu...
Mã hóa end-to-end
Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay chạy qua đường hầm TLS mã hóa và chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán ở định dạng được mã hóa ngay cả khi nghỉ. Không có nhân viên nào nhìn thấy số thẻ hoặc mã PIN đầy đủ.
Nhật ký truy cập
Chúng tôi ghi lại ai xem hồ sơ của bạn và khi nào. Bạn có thể xem xét nhật ký này trong bảng điều khiển tài khoản của mình để phát hiện hoạt động bất thường và báo cáo cho chúng tôi nếu có gì đó không ổn.
Kiểm toán bên thứ ba
Chúng tôi mời các công ty bảo mật độc lập kiểm tra cơ sở hạ tầng của chúng tôi hàng năm. Họ xác minh rằng chúng tôi tuân theo các tuyên bố trong chính sách này và báo cáo bất kỳ khoảng cách nào chúng tôi phải khắc phục.
Chính sách không chia sẻ
Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử chơi của bạn cho nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Đối tác thanh toán chỉ nhận các chi tiết giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý chuyển khoản của bạn.
Lưu trữ khu vực
Dữ liệu của bạn nằm trên các máy chủ được đặt tại khu vực Đông Nam Á, do đó độ trễ thấp và chúng tôi tôn trọng các luật bảo vệ dữ liệu địa phương. Chúng tôi không chuyển hồ sơ sang các khu vực pháp lý khác trừ khi bạn yêu cầu rõ ràng.
Thông báo vi phạm
Nếu một sự cố bảo mật làm lộ dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ, giải thích những gì đã bị ảnh hưởng và các bước chúng tôi đang thực hiện để ngăn chặn tái diễn.
So sánh cam kết bảo mật của chúng tôi với các trang pháp lý khác
Các trang điều khoản dịch vụ, quy tắc thưởng và chính sách cookie của chúng tôi đều tham chiếu cùng một tiêu chuẩn lưu trữ và mã hóa...
| Điều khoản dịch vụ | Xác định các tình huống nào chúng tôi có thể đình chỉ tài khoản vì vi phạm an ninh, luôn tham chiếu lại chính sách bảo mật này để biết cách chúng tôi xử lý dữ liệu trong quá trình điều tra. |
|---|---|
| Quy tắc khuyến mãi | Các chương trình khuyến mãi yêu cầu bạn chọn tham gia bằng email hoặc thông báo đẩy. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi sử dụng thông tin liên lạc đó và cách bạn hủy đăng ký bất kỳ lúc nào. |
| Chính sách cookie | Cookie theo dõi phiên của bạn nhưng không lưu trữ dữ liệu cá nhân. Chính sách bảo mật bao gồm tất cả các dữ liệu nhận dạng khác mà chúng tôi thu thập ngoài cookie. |
| Lịch sử giao dịch | Chúng tôi lưu giữ bản ghi nạp và rút tiền trong ba năm để giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật chi tiết thời gian lưu trữ và ai có quyền truy cập vào các bản ghi đó. |
| Xác minh tài khoản | Khi chúng tôi yêu cầu ID hoặc bằng chứng địa chỉ, chúng tôi lưu trữ các bản sao được mã hóa. Chính sách bảo mật giải thích tại sao chúng tôi cần tài liệu đó và bao lâu chúng tôi giữ nó. |
| Hỗ trợ khách hàng | Nhật ký chat và email được lưu trữ trong một năm để đào tạo nhân viên và giải quyết các khiếu nại tiếp theo. Chính sách bảo mật xác nhận bạn có thể yêu cầu xóa các bản ghi đó sớm hơn. |
| Quyền xóa dữ liệu | Mọi trang pháp lý đề cập đến quyền xóa của bạn và tất cả đều trỏ đến chính sách bảo mật này để biết quy trình từng bước và thời gian hoàn thành. |
Các yếu tố trang định nghĩa cách tiếp cận bảo mật của tc88
Chúng tôi đã xây dựng giao diện tài khoản, quy trình xác minh và cổng thông tin dữ liệu xung quanh năm ưu tiên mà chúng tôi nghe...